FAQ

FAQ

À propos de la plateforme DeepGen

Qu'est-ce que DeepGen ?

DeepGen est une plateforme d'IA générative tout-en-un intégrant un large éventail de modèles, d'agents et d'AIs composites. DeepGen permet d'éviter de souscrire à de multiples abonnements en proposant un seul abonnement ou pack de crédits donnant accès à tous. La plateforme propose plusieurs interfaces pratiques, notamment un chat web, une intégration dans Slack ou Messenger ainsi que l'e-mail. De plus, les agents proposés par DeepGen peuvent être personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Qu'est-ce qu'un modèle ?

Un modèle, dans le contexte de l'IA générative, comme ChatGPT ou Midjourney, est un programme informatique qui a été entraîné sur une grande quantité de données. Cet entraînement permet au modèle de générer de nouveaux contenus, comme du texte ou des images, qui ressemblent aux données sur lesquelles il a été entraîné. Le modèle utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour comprendre les motifs des données et ensuite générer de nouveaux contenus basés sur ces motifs. La qualité et les capacités du contenu généré dépendent de la taille et de la qualité des données d'entraînement, ainsi que de la sophistication des algorithmes d'apprentissage automatique utilisés pour créer le modèle.

Qu'est-ce qu'un agent ?

Les agents sont une caractéristique clé de la plateforme DeepGen. Les agents sont conçus pour surmonter les limitations de la GenAI traditionnelle, souvent axée sur des interactions simples à deux étapes, en permettant une résolution de problèmes plus complexe et une automatisation des flux de travail. Les agents décomposent les requêtes complexes en plusieurs étapes ou requêtes séquentielles, permettant un raisonnement avancé, y compris des mathématiques, des recherches et un raisonnement logique soutenu par une recherche en temps réel sur des sources web et d'actualités. De plus, les agents peuvent être spécialisés, s'appuyant sur des bases de connaissances adaptées des domaines ou des tâches spécifiques.

Qu'est-ce qu'une IA composite ?

Une IA composite est une sélection des meilleurs modèles d'intelligence artificielle combinés pour effectuer une tâche spécifique. Lorsqu'elle est interrogée, une IA composite fournit des réponses provenant d'un ou plusieurs de ces modèles individuels simultanément, permettant ainsi de comparer et d'analyser leurs réponses. Cette approche permet aux utilisateurs d'évaluer les forces et les faiblesses de chaque modèle et de détecter potentiellement des hallucinations ou des inexactitudes dans leurs productions.

Est-il possible de personnaliser les agents ?

Oui, des agents personnalisés peuvent être développés par DeepGen et rendus publics, soit en utilisant votre site web comme source pour la base de connaissances, soit en mettant en œuvre la Génération Augmentée par Récupération (RAG) sur votre base de connaissances. L'objectif des AIs personnalisées est de fournir des solutions alimentées par l'IA qui sont spécialisées et optimisées pour vos exigences uniques, en tirant parti de vos propres données et informations.

Qu'est-ce qu'un Crédit DeepGen ?

Les crédits DeepGen sont utilisés pour générer des réponses de nos modèles IA. Par exemple, poser une question à un modèle comme GPT-4 coûte généralement environ 1 crédit DeepGen. Cependant, le coût exact peut être significativement plus élevé ou plus bas selon le modèle spécifique et le nombre de tokens utilisés. Pour suivre votre utilisation de crédits, il vous suffit de naviguer vers le menu Compte dans la page de Chat, où vous pouvez surveiller votre solde de crédits.

Que sont les tokens et comment les compter ?

Les tokens peuvent être considérés comme des morceaux de mots. Avant que l'API traite les invites, l'entrée est décomposée en tokens. Ces tokens ne sont pas coupés exactement là où les mots commencent ou se terminent - les tokens peuvent inclure des espaces de fin et même des sous-mots. Voici quelques règles de base utiles pour comprendre les tokens en termes de longueurs : - 1 token ~= 4 caractères en anglais - 1 token ~= ¾ mots - 100 tokens ~= 75 mots - 1-2 phrases ~= 30 tokens - 1 paragraphe ~= 100 tokens - 1 500 mots ~= 2048 tokens

Pour obtenir un contexte supplémentaire sur la façon dont les tokens s'accumulent, considérez ceci : la citation de Wayne Gretzky "Vous manquez 100% des tirs que vous ne prenez pas" contient 11 tokens. La transcription de la Déclaration d'Indépendance des États-Unis contient 1 695 tokens. La manière dont les mots sont divisés en tokens dépend également de la langue. Par exemple, 'Cómo estás' ('Comment ça va' en espagnol) contient 5 tokens (pour 10 caractères). Le rapport plus élevé token-caractère peut rendre plus coûteuse la mise en œuvre de l'API pour des langues autres que l'anglais.

Qui est le développeur de DeepGen ?

DeepGen est développé par Deepiks, une entreprise française d'IA incubée à l'École Polytechnique.

Comment le support technique est-il fourni ?

Le support est fourni exclusivement par e-mail à support@deepgen.app. Selon la question, la réponse est donnée par une IA en quelques minutes ou par un humain dans les 24 heures.

Facturation et Prix

Que se passe-t-il lorsque je n'ai plus de crédits ?

Si vous atteignez votre limite de crédits, vous pouvez soit attendre jusqu'à votre prochain cycle de facturation, passer à un plan supérieur, ou acheter des crédits supplémentaires.

Les crédits se reportent-ils si je ne les utilise pas ?

Les crédits se réinitialisent au début de chaque cycle de facturation et ne se reportent pas. Si vous en avez besoin de plus, vous pouvez passer à un plan supérieur ou acheter des crédits supplémentaires.

Puis-je modifier ou annuler mon plan à tout moment ?

Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur, inférieur ou annuler à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos modifications prendront effet lors du prochain cycle de facturation.

Offrez-vous des réductions pour les plans annuels ?

Oui ! Nos plans annuels offrent des économies significatives par rapport à la facturation mensuelle. Vous verrez la remise lors de la sélection de votre plan.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et les virements bancaires. Les grands comptes peuvent demander une facturation avec paiement par virement bancaire.

À propos de Deepiks

Qu'est-ce que Deepiks ?

Deepiks est la société qui développe la plateforme DeepGen.

Où se trouve Deepiks ?

Deepiks est situé à Paris Saclay, au cœur de l'un des écosystèmes technologiques et de recherche les plus dynamiques et innovants d'Europe. L'adresse est : Deepiks SAS, 21 Rue Jean Rostand, 91400 Orsay, France.

Comment puis-je contacter Deepiks ?

Le support est fourni exclusivement par e-mail à support@deepgen.app. Pour d'autres questions, vous pouvez contacter Deepiks par e-mail à contact@deepgen.app, ou appeler le bureau de Paris au +33 9 71 42 79 39.